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1.1. 귀하가 직접 제공하는 정보
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이러한 정보에는 성명, 직책, 이메일, 전화번호, 기업명, 사업 분야 및 상담 요청 내용이 포함됩니다.
1.2. 자동으로 수집되는 정보
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1.3. 서비스 제공 과정에서의 기업 정보
ESG 컨설팅 서비스를 수행하는 과정에서 Carbon Credit Việt Nam은 고객사의 운영 데이터, 배출 데이터, 거버넌스 데이터 및 내부 정보를 받을 수 있습니다. 이러한 모든 정보는 서비스 계약상의 보안 약속에 따라 철저히 기밀로 유지됩니다.
2. 정보 이용 목적
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다: 상담 요청에 대한 응답 및 고객 지원; 계약에 따른 ESG 컨설팅 서비스의 제공 및 수행; ESG 동향 및 관련 법률 정책에 대한 업데이트 발송(귀하의 동의를 받아); 서비스 품질 및 웹사이트 사용자 경험 개선; 베트남 법률에 따른 법적 의무 준수; 운영 효율 향상을 위한 내부 분석 및 통계.
3. 정보의 공유 및 공개
Carbon Credit Việt Nam은 상업적 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매·대여·교환하지 않을 것을 약속합니다. 당사는 다음의 경우에만 정보를 공유합니다: 구속력 있는 비밀유지 계약에 따른 지원 서비스 파트너(호스팅, 데이터 분석)와; 법률 규정에 따라 권한 있는 국가기관의 요청이 있을 때; 귀하의 명시적 동의가 있을 때; 회사 또는 제3자의 적법한 권익을 보호하기 위해 필요한 경우.
4. 데이터 보안
당사는 무단 접근, 손실, 유출 또는 파기로부터 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·관리적 보안 조치를 적용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다: SSL/TLS 프로토콜을 통한 전송 데이터 암호화; 최소 필요 원칙에 따른 내부 접근 권한 통제; 정보 보안 절차에 관한 직원 교육; 보안 조치의 정기적 점검 및 업데이트.
그러나 어떤 시스템도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다. 당사는 귀하가 개인 로그인 정보를 보호하고, 무단 접근 징후를 발견하는 즉시 알려 주실 것을 권장합니다.
5. 데이터 보관 및 삭제
당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 또는 법률이 요구하는 바에 따라 귀하의 정보를 보관합니다. 구체적으로: 문의 양식 데이터: 마지막 연락일로부터 최대 3년 보관; 서비스 계약 데이터: 회계 및 법률 규정에 따라 보관(최소 10년); 웹사이트 분석 데이터: 최대 26개월 보관.
귀하는 아래 이메일로 당사에 연락하여 본인의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 단, 법률상 보관이 의무인 경우는 예외입니다.
6. 귀하의 권리
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위 권리를 행사하시려면 carboncredits.vietnam@gmail.com 으로 연락하시거나 (+84) 0947 112 118로 전화해 주십시오.
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