本通用条款（“条款”）规范对由 Carbon Credit Việt Nam 公司（“公司”）运营的网站 carbon-credits.vn（“网站”）的使用。访问和使用本网站即表示您（“用户”）确认已阅读、理解并同意遵守以下全部条款。
公司有权随时修改本条款。更新版本将发布于网站并自公布之时起生效。条款更新后您继续使用网站，即视为您接受相关变更。
1. 公司信息
Carbon Credit Việt Nam 是 ESG（环境—社会—治理）领域的专业咨询机构，提供的服务包括：ESG 战略与治理框架构建咨询；ESG 数据采集流程标准化与数字化；依据 GRI、ISSB、SASB 标准的可持续发展报告咨询与编制；ESG 体系维护的培训与能力转移。
地址：胡志明市新美坊阮良朋街 15 号 Golden King 大厦 14 楼 D1 室。
电话：(+84) 0947 112 118。
电子邮箱：carboncredits.vietnam@gmail.com。
2. 网站使用条件
2.1. 访问条件
本网站面向关注 ESG、可持续发展及碳信用领域的企业、组织和个人。使用本网站，您必须：年满 18 周岁或已获得合法监护人同意；具备签订具有法律约束力协议的法律行为能力；不违反越南及国际的任何法律规定。
2.2. 禁止行为
用户在使用网站时不得从事以下行为：将网站用于任何非法目的或违反本条款的目的；故意中断或干扰网站的正常运行；未经公司书面同意复制、传播或商业使用网站内容；发布或传播误导、失实或损害公司声誉的内容；未经许可以自动方式（scraping、crawling）从网站采集数据；冒充任何个人或组织的身份。
3. 知识产权
网站上的全部内容，包括但不限于：文本、图片、图表、数据、徽标、界面设计、专业文章及 ESG 方法论，均归 Carbon Credit Việt Nam 或其许可方所有。
您仅可出于个人、非商业参考目的查看和打印网站资料。未经公司书面同意，出于商业目的对内容进行任何再使用、再分发或修改均被严格禁止，并可能依法被追究。
品牌名称“Carbon Credit Việt Nam”、徽标及相关商标均受保护。未经事先书面批准，不得使用这些商标。
4. 信息的准确性
Carbon Credit Việt Nam 努力确保网站所发布信息的准确性、完整性与时效性。然而，公司不保证网站上的所有信息在任何时刻都完全无误或完整。
网站内容仅供信息参考之用，不应被视为正式的法律、财务或投资建议。如需针对企业具体情况的咨询，请直接联系公司的专家。
有关 ESG、碳信用及可持续发展的法律规定可能随时间变化。用户在作出商业决策前，有责任自行核实信息的时效性。
5. 责任限制
在法律允许的最大范围内，Carbon Credit Việt Nam 对以下情形不承担责任：因使用或无法使用网站而产生的间接、偶然或后果性损失；因公司无法控制的原因造成的中断、技术故障或数据丢失；用户在未经直接咨询的情况下基于网站信息作出的商业决策；网站所链接的第三方网站上的内容。
在任何情况下，公司的最高责任不超过您在最近 12 个月内向公司支付的服务金额，或 5,000,000 越南盾（以较高者为准）。
6. 咨询服务与合同
网站上有关 ESG 咨询服务的信息仅供介绍之用。正式服务的提供将由公司与客户另行签订的服务合同规范。
公司保留对违反本条款或服务合同条款的任何客户拒绝或终止提供服务的权利。
网站上展示的任何报价、咨询建议或实施方案仅供参考。实际服务价格将在详细评估各企业具体需求后确定。
7. 外部链接与资源
网站可能包含指向第三方网站、文件或资源的链接（包括 GRI、ISSB、SASB 等机构及越南国家机关）。提供这些链接仅供参考，并不意味着公司认可或对这些来源的内容负责。
8. 隐私与个人数据
对用户个人数据的收集与处理依据公司单独的隐私政策进行，该政策发布于 carbon-credits.vn/privacy-policy/。使用本网站即表示您同意按该隐私政策收集和处理数据。
9. 投诉与争议解决
如就网站或公司服务发生争议或投诉，各方应优先通过善意协商、调解解决。
若自一方书面通知之日起 30 天内未能通过协商解决，争议将依据越南法律提交胡志明市有管辖权的人民法院解决。
如需投诉，
请联系：carboncredits.vietnam@gmail.com
或 (+84) 0947 112 118。
公司承诺在 5 个工作日内回复。
10. 适用法律
本条款依据越南社会主义共和国法律予以规范和解释，包括但不限于：《电子交易法》《消费者权益保护法》《知识产权法》及其实施指导法令。
11. 关于 ESG 与碳信用的补充条款
用户请注意，越南的碳信用市场与 ESG 法规正处于发展和完善阶段。法律框架可能发生重大变化。公司不保证网站信息全面且及时地反映所有法律变更。
实施 ESG 所取得的成果取决于多种因素，包括企业的内部努力、市场状况及政策波动。公司不承诺保证咨询过程能带来任何具体成果。
12. 联系方式
如对本通用条款有任何疑问，
请联系：Carbon Credit Việt Nam
地址：胡志明市新美坊阮良朋街 15 号 Golden King 大厦 14 楼 D1 室
电子邮箱：carboncredits.vietnam@gmail.com
电话：(+84) 0947 112 118——网站：carbon-credits.vn